元ドキュメント: Error Codes (PC)

エラーコード説明

ハードニング中に失敗した場合は、cmdコンソールに出力されたエラーコードを確認してください：Main error code:xxx, sub error code:yyy;
およびエラー情報の記述：Server error message:zzz;
cmdコンソールで該当するメッセージが見つからない場合は、yyyで本ページのエラーコード説明を参照してください。それでも解決できない場合はカスタマーサービスにお問い合わせください。

エラーコード（クライアント系）

エラーコード 160005
Input zip is error, please check：入力ファイルが不正です。ご確認ください。

エラーコード 160006
The input file is abnormal and cannot be decompressed with 7z：入力ファイルが有効なzipファイルではありません。

エラーコード 160014
Not found protect exe：保護対象のファイルが存在しません。

エラーコード 160020
Protect failed. internal code = xxx：ハードニングに失敗しました。カスタマーサービスにお問い合わせいただき、エラー情報のスクリーンショットをご提供ください。

エラーコード 160025
Not found VM config, please check your input zip. file is xxx：zip圧縮ファイル内にVM設定生成ツールで生成された暗号化設定ファイルが存在しません。ご確認ください。

エラーコード 160026
The map or pdb that needs to add the VM protection file was not found：暗号化対象ファイルと同じディレクトリに、対応するmapまたはpdbファイルが存在しません。

エラーコード 160044
Input zip is not has Unity files, please check：入力ファイルに含まれるUnityゲームビルド関連ファイルが正しくありません。ご確認ください。

エラーコード 160053
VM protect failed. Please check your map or pdb timestamp：暗号化対象ファイルと対応するmapまたはpdbファイルが一致しません。

エラーコード 160048
The PE that needs to add the VM protection was not found：暗号化対象ファイルが存在しません。

エラーコード 160060
Not Found Verify File：署名検証対象ファイルが存在しません。

エラーコード 222000
Output zip file already exist: ハードニング出力パッケージのパスは既に存在します

エラーコード 222005
Invalid file extension of output zip file: ハードニング出力パッケージのパスは有効なzipファイルではありません

エラーコード（バックエンド系）

エラーコード 180002、180005、180016
Error cert or key：ユーザー証明書情報エラーです。

エラーコード 180003、180006、180017
Error cert or key, please check：ユーザー証明書エラーです。ご確認ください。

エラーコード 180019、180021、180023
Authenticate failed, please check your cert and key：証明書認証に失敗しました。ご確認ください。

エラーコード 180025
Protect service is under maintenance, please try again later ....：ハードニングサービスはメンテナンス中です。後ほど再試行してください。

エラーコード 180007、180026
This game you has not registered：登録されていないゲームです。

エラーコード 180027
The game's service has expired：購入されたサービスは期限切れです。

エラーコード 190000~190023
ファイルアップロード異常です。再試行してください。